EAU : Abou Dhabi lance un programme de formation à l’IA pour les agents publics et la population
Baptisé AiNative, ce programme développé avec OpenAI, Microsoft et l’Université Mohamed bin Zayed pour l’intelligence artificielle vise à former 20 000 agents publics d’ici fin 2026. Il doit accompagner l’ambition de l’émirat de devenir le premier gouvernement au monde conçu autour de l’intelligence artificielle d’ici 2027.
Le gouvernement d’Abou Dhabi a annoncé le lancement d’AiNative, un programme de formation à l’intelligence artificielle destiné aux agents publics, mais aussi aux citoyens et aux résidents de l’émirat.
Présentée lors de l’événement Ai Everything Abu Dhabi par le Department of Government Enablement (DGE), l’initiative vise à développer les compétences nécessaires pour utiliser l’IA dans les activités professionnelles et la vie quotidienne. Son premier objectif est de former 20 000 agents publics d’ici 2027.
Le programme s’inscrit dans la stratégie de l’émirat, qui ambitionne de devenir le premier gouvernement au monde « AI-native » d’ici 2027, c’est-à-dire un gouvernement intégrant l’intelligence artificielle dans ses méthodes de travail et ses services.
ChatGPT, Codex et Copilot au cœur de la formation
Le parcours destiné aux agents publics doit leur permettre de se familiariser avec des outils comme ChatGPT, Codex et Microsoft 365 Copilot. L’objectif annoncé est de développer leur capacité à utiliser ces technologies de manière pratique, confiante et responsable dans leurs missions quotidiennes.
Des certifications plus spécialisées, notamment dans les domaines du développement informatique et de la donnée, sont prévues lors des prochaines phases.
Le dispositif comprend également un programme spécifique pour les dirigeants des administrations. Celui-ci vise à accompagner les responsables dans l’intégration de l’IA au fonctionnement de leurs services.
Un parcours également ouvert au public
AiNative ne se limite pas aux administrations. Les citoyens et les résidents pourront accéder gratuitement à un parcours de formation via Tomouh, l’application d’apprentissage assistée par l’IA du DGE, en utilisant leur identité numérique UAE Pass.
Les contenus porteront sur des usages concrets : gérer ses finances personnelles, développer une petite entreprise, rechercher un emploi, étudier ou encore créer du contenu en ligne de manière responsable. Ce parcours sera dispensé à l’aide de la version gratuite de ChatGPT.
Le programme entend ainsi étendre l’apprentissage de l’IA au-delà des spécialistes et des professionnels du numérique.
Une coopération entre gouvernement, entreprises et université
Le DGE conserve la responsabilité du programme pédagogique, élaboré en collaboration avec OpenAI, Microsoft et la Mohamed bin Zayed University of Artificial Intelligence (MBZUAI).
Selon ses promoteurs, AiNative a été conçu pour rester ouvert à d’autres partenaires et ne pas dépendre exclusivement d’une technologie particulière.
Wesam Lootah, directeur général de GovDigital au sein du DGE, a souligné que la création de valeur durable par l’IA dépendait de la capacité des personnes à comprendre et à utiliser ces outils. Les représentants d’OpenAI, de Microsoft et de MBZUAI ont également mis en avant la nécessité d’associer les compétences humaines au développement technologique.
Une stratégie qui associe outils et compétences
Le lancement d’AiNative fait suite au déploiement de Microsoft 365 Copilot auprès de 35 000 agents du gouvernement d’Abou Dhabi, annoncé en juillet dans le cadre du Frontier Employee Programme.
Les deux initiatives associent ainsi l’accès aux outils d’IA à la formation de leurs utilisateurs. Un premier projet pilote d’AiNative est déjà en cours au sein de l’administration, avant l’ouverture du programme au public.
L’initiative illustre une orientation de la stratégie d’Abou Dhabi : accompagner l’intégration de l’IA dans les services publics par une montée en compétences des agents et de la population. La portée de cette démarche dépendra notamment de la capacité des formations à favoriser des usages réellement utiles, responsables et adaptés aux besoins des utilisateurs.